店舗の売上アップに直結！キャッシュレス「決済端末」の種類と選び方を解説 – 楽天ペイ店舗様向けサポートサイト

近年、キャッシュレス決済の利用率が急増しており、現金のみの対応では顧客を取り逃がすリスクが高まっています。そこで店舗のビジネスにおいて欠かせないのが「決済端末」です。

本記事では、店舗に導入すべき決済端末の種類やメリット、自店舗に最適な端末の選び方までを分かりやすく解説します。

1. キャッシュレス決済端末とは？主な3つの種類

決済端末は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などの処理を行うための機器です。大きく分けて以下の3種類があります。

決済端末の機器のタイプ	詳　細
オールインワン型（モバイル型）	クレジットカード、電子マネー、QRコードなどの複数の決済手段に1台で対応し、さらにレシート・プリンターや通信機能が内蔵された決済端末です。持ち運びが可能で、屋外イベントやテーブル会計など、幅広いシーンで活躍します。
据え置き型	レジカウンターに固定して使用する決済端末です。安定した通信環境で利用でき、有線LANなどでの接続が主流です。多機能でPOSシステムと連携しやすい反面、持ち運びはできません。
スマホ・タブレット型（モバイル決済）	手持ちのスマートフォンやタブレットに専用のカードリーダーを接続して使う決済端末です。初期費用を大幅に抑えられるため、個人事業主や小規模店舗に人気ですが、レシート発行には別途プリンターが必要になる場合があります。

決済端末を導入することで、店舗には様々なメリットがありますが、気を付けるべき点もあります。以下の情報が、適切な判断をする一助になれば幸いです。

メリット各種	詳　細
会計の短縮と業務効率化	現金の受け渡しやお釣りの計算がなくなり、会計がスムーズになります。レジ締め作業などの現金管理の負担も大幅に軽減されます。
客単価、売上のアップ	手持ちの現金がない顧客でも買い物ができ、クレジットカードの分割払いなどにより高額商品の購入率が上がります。
インバウンド需要の獲得	外国人観光客はキャッシュレス決済を好むため、決済端末があること、それをアピールすることで集客のチャンスが広がります。

デメリット各種	詳　細
コストの発生	決済端末の導入には、初期費用や月額費用、そして決済ごとの手数料（2〜3%程度が一般的）が発生します。
入金までのタイムラグ	端末によっては、決済された売上が銀行口座に振り込まれるまで時間がかかるため、資金繰りやキャッシュフローに影響が出る可能性があります。

多くのサービスから自社、貴店に合った決済端末を選ぶためには、以下のポイントを比較しましょう。

選び方のポイント	詳　細
決済手数料の安さ	ランニングコストに直結します。
対応している決済手段	自店舗の顧客層に合わせ、必要なクレジットカードブランドや、よく使われる電子マネー、QRコード決済に対応しているかを確認しましょう。
1台で完結するか（オールインワン）	レジ周りをスッキリさせたい場合やプリンターの追加費用を抑えたい場合は、プリンター内蔵のオールインワン型決済端末が便利です。
POSレジとの連携	POSレジと連動できる決済端末なら、金額の二度打ちミスを防ぎ、売上データの管理も自動化できます。
サポート体制	万が一のトラブル時に備え、365日対応のサポートや電話対応があるかどうかも重要です。

決済端末の導入は、各決済事業者と個別に「直接契約」する方法もありますが、複数の決済手段を一括で導入できる「決済代行会社」を利用するのが一般的です。申し込みから必要書類の提出、審査を経て利用開始までの期間はさまざま。端末によっては、数日から数週間かかる場合があるため、余裕を持って準備しましょう。

キャッシュレス化が進む現代において、決済端末の導入は売上拡大と業務効率化の鍵となります。初期費用や決済手数料、対応している決済手段などをしっかり比較し、自店舗の運用スタイルに最適な決済端末を選んで、ビジネスの成長に役立てましょう。

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