「予約システム無料」無制限で使えるツールや選び方を解説 – 楽天ペイ店舗様向けサポートサイト

店舗の業務効率化や売上アップに欠かせない予約管理。しかし、「できれば、コストをかけずに始めたい」と悩む経営者の方も多いでしょう。そこで知っておいていただきたいのは、高機能な予約システムを無料で導入できるサービスが多数存在することです。

本記事では、無料で使える予約システムのメリットや注意点、予約件数を基準にお店のタイプごとのおすすめのシステムを厳選して解説します。

1. 「予約システム」を「無料」で導入するメリット

予約システムを導入することで、店舗運営において以下のような大きなメリットがあります。

導入メリット	詳　細
24時間365日受付	営業時間外や休日の予約も自動で受け付けるため、集客の機会損失を防ぎます。
業務負担とミスの削減	スタッフが電話対応する時間や、手書きの台帳への転記作業がなくなり、聞き間違いによるダブルブッキングなどのトラブルを防止できます。
顧客管理や集客への活用	予約データを自動で蓄積し、年齢や利用頻度を分析することで、リピーター向けクーポンの配信などマーケティング施策に活用できます。

予約システムを無料で利用する場合、いくつかの制限が設けられていることが一般的です。導入前には、自社の規模や用途に合うかを必ず確認しましょう。

制限各種	詳　細
予約件数、顧客登録数の制限	月に30件〜50件までなど、受付可能な件数に上限があるシステムが多いようです。上限を超える場合、有料プランへの移行が必要になります。
機能の制限	基本的な予約機能は無料プランで使えても、事前決済機能、複数スタッフの管理、メルマガ配信、詳細な分析などの高度な機能は、有料プラン限定にされている場合があります。なお、決済機能を利用する場合は、システムが無料でも別途決済手数料がかかります。

無料プランでも月間の予約件数に制限がなく、安心して使い続けられるおすすめのシステムを紹介します。予約件数が多い店舗であれば、まずは御社、貴店にフィットするシステムを無料プランで試してみることをおすすめします。

システム名	詳　細
Square 予約	無料プランでも予約件数や顧客登録数が無制限なのが魅力。POSレジ機能やオンライン決済（別途決済手数料が発生）、「Google で予約」やInstagramとの連携機能も無料で利用できます。美容室や各種のパーソナルトレーニングなど、幅広い業種におすすめです。
Airリザーブ	月間の予約件数が無制限で、予約管理や顧客管理、予約確認メールの配信が無料で行えるのがメリット。ユーザーが空き時間から選ぶ「自由受付タイプ」と、定員枠を設ける「事前設定タイプ」を選べるため、さまざまなタイプのサロンやスクール、イベントまで柔軟に対応可能です。
freee予約（旧：tol）	スマホやタブレットのアプリから、最短3分で予約サイトを作成できます。予約件数は無制限で、事前決済機能や自動リマインダーにも対応しています。操作はモバイル端末からのみで、パソコンからは操作できないため、操作環境に注意が必要です。

次に、無料プランでは予約件数に制限があるものの、多機能で汎用性の高いシステムを紹介します。対応可能な予約件数は少なくても、その他の機能を充実させたい場合、導入候補になりそうなシステムです。

システム名	詳　細
STORES 予約	無料プランは、月間50件までの予約に対応可能。オンライン予約や決済、顧客管理だけでなく、回数券や月謝の販売機能、QRセルフチェックイン機能などを備え、サロンやフィットネス、スクール運営など、サービス提供型の店舗に強いのが特長です。
RESERVA（レゼルバ）	無料プランでも、月間50件〜70件まで予約を受け付けできるのが魅力。対応業種が非常に幅広く、自社サイトへの埋め込みや外国通貨設定も可能です。

予約システムには、無料プランでも十分な機能を備えた強力なツールが多数あります。まずは自店舗の月の予約件数や必要な機能（事前決済の有無や顧客カルテの必要性など）を分析し、「件数無制限」のシステムにするか、「機能充実型」のシステムにするかを選びましょう。

システムの使い勝手を確認するためにも、まずは気になった予約システムの無料プランに登録し、業務効率化への第一歩を踏み出してみてください。本記事が参考になれば幸いです。

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