電子マネーの取引は、QUICPay、iDでの決済を当日中のみ取消することができます。
取引の取消には、お客さまのカードのタッチが必要になります。
ご注意ください
- 楽天Edy、交通系電子マネー、nanaco、WAONでの決済取消はできかねますので、現金での返金をお願いします。
- QUICPay、iDで決済された場合、翌日以降の取消はできません。
売上取消方法
- 画面左上のメニューから［取引履歴・取消］をタップします。
-
［電子マネー］をタップ後、表示期間を指定し、確認したい取引をタップします。
- 取引詳細の内容を確認のうえ、［取引の取消］→［この取引を取消する］をタップします。
-
［カードをタッチしてください］と表示されます。決済を行ったカードを、決済音が鳴るまでタッチしてください。
-
［取消が完了しました］画面が表示されます。
- 以上で取消の手続きは完了です。
［控えを印刷］をタップし、ご利用控えを印刷してください。