アカウント管理

ログイン時に必要なショップパスワードの変更方法や再設定方法、アプリ専用ショップコードの設定方法などについて、ご確認ください。

ショップコードの変更・再設定

アプリ専用ショップコードの設定

ショップパスワードの変更

加盟店管理画面の［アカウント管理］メニューを選択します。

1. ショップコード欄にある［パスワード変更］ボタンをクリックします。
2. 現在のパスワードと、新しいパスワード入力します。［確認］ボタン→［登録］をクリックします。
3. 以上で、ショップパスワードの変更は完了です。

ショップパスワードを忘れた場合(再設定)

1. ［パスワードを忘れた場合（再設定）］をクリックします。ショップコードと楽天ペイに登録しているメールアドレスを入力し、［送信］をクリックします。
2. 登録しているメールアドレスに、ショップパスワード再設定メールが届きます。メールに記載されている仮パスワードでログインし、新しいパスワードに変更します。以上で再設定は完了です。

ご注意ください

• ログインを６回以上失敗した場合、ロックがかかります。30分以上経ってから、再度ログインしなおしてください。

アプリ専用ショップコードの設定

加盟店管理画面を利用しない店舗スタッフ（従業員やアルバイト）がアプリを利用される店舗さまは、アプリ専用ショップコードのご利用をご検討ください。アプリ専用ショップコードでは、加盟店管理画面にログインすることはできません。

加盟店管理画面の［アカウント管理］メニューをクリックします。

1. [アプリ専用ショップコード]を確認し、［アプリ専用ショップパスワード］の［パスワード変更］をクリックします。
2. アプリ専用ショップパスワードとアプリ専用ショップパスワード再入力に任意（※）のパスワードを入力し、［設定］をクリックしてください。

ご注意ください

＜アプリ専用ショップパスワードのルール＞

　※一度設定したパスワードから変更する場合は、旧パスワードと異なることが必須となります。

アプリ専用ショップコードでログイン

楽天ペイ店舗アプリを起動し、［アプリ専用ショップコード］と、［アプリ専用ショップパスワード］を入力し、[ショップログイン]をタップします。

以上でログインは完了です。

ご注意ください

• ログインに6回以上失敗した場合は、30分間ロックがかかります。
• 楽天ペイ加盟店管理画面で「ユーザID」を登録されている場合は、「ショップログイン」をした後に「ユーザログイン」画面が表示されますので、ユーザIDとユーザパスワードを入力します。