加盟店管理画面から[取引履歴・取消]を選択します。
当日売上取消の場合
- [表示対象]と[期間]を指定して、[検索]ボタンをクリックします。
- 指定した[表示対象]と[期間]内の取引履歴が表示されます。取消する場合は3.へお進みください。
- 当日の売上を取消する場合は、2.の画面で、該当の伝票番号をクリックし、[取消]をクリックします。
- 以上で取消が完了します。
翌日以降の売上取消の場合
取消申請をしていただくと、弊社サービスセンターで確認のうえ、順次、取消手続きが行われます。
- [表示対象]と[期間]を指定して、[検索]ボタンをクリックします。
- 指定した[表示対象]と[期間]内の取引履歴が表示されます。
- 該当の取引で間違いないかを確認し、[取引の取消]をタップします。
- [取引申請を開始する]をタップします。
- メモや取消理由(必須)をすべて入力します。
- 内容に間違いがなければ、[はい]をタップします。
- 以上で取消の申請が完了です。
ご確認ください
- 日付を指定できる期間は、60日間です。それ以上の期間は指定できません。
- 表示件数が500件を超えた場合は、最新の500件が表示されます。
ご注意ください
- いったん取消申請を行うと、取り下げることはできません。誤申請にはくれぐれもご注意ください。
- 取消処理に当たり、お電話にて取消内容の確認をさせていただきます。
※ご登録いただいたお電話番号にご連絡いたしますので、お電話番号のご確認をお願いいたします。
- 申請の結果については、翌々営業日以降に、アプリまたは加盟店管理画面の取引履歴よりご確認ください。