加盟店管理画面から[取引履歴・取消]を選択します。
当日売上取消の場合
- [表示対象]と[期間]を指定して、[検索]ボタンをクリックします。
- 指定した[表示対象]と[期間]内の取引履歴が表示されます。取消する場合は3.へお進みください。
- 当日の売上を取消する場合は、2.の画面で、該当の伝票番号をクリックし、[取消]をクリックします。
- 以上で取消が完了します。
翌日以降の売上取消の場合
取消申請していただくと、弊社サービスセンターで確認のうえ、順次取消手続きが行われます。
- [表示対象]と[期間]を指定して、[検索]ボタンをクリックします。
- 指定した[表示対象]と[期間]内の取引履歴が表示されます。
- 該当の取引で間違いないかを確認し、[取引の取消]をタップします。
- [取引申請を開始する]をタップします。
- メモや取消理由(必須)をすべて入力します。
- 内容に間違いがなければ、[はい]をタップします。
- 以上で取消の申請が完了です。
- 取消申請の結果については、申請の翌々営業日以降、アプリまたは加盟店管理画面の取引履歴よりご確認いただけます。
- 取消申請を行うと、取り下げることができませんのでご注意ください。
- 取消処理にあたりお電話にて内容の確認をさせていただきます。
※申請時にご登録いただいたお電話番号に連絡させていただきますのでお電話番号のご確認をお願いいたします。
ご確認ください
※日付を指定できる期間は、60日間です。それ以上の期間は指定できません。
※表示件数が500件を超えた場合は、最新の500件が表示されます。
ご注意ください
取消申請を行うと、あとで取り下げることはできません。取消処理にあたりお電話にて取消内容の確認をさせていただきます。申請時に加盟店連絡先へご入力いただいたお電話番号にご連絡させていただきますのでお間違いのないようにお願い致します。
申請の結果は翌々営業日以降に取引履歴よりご確認ください。