アップデートのアラートが表示された場合、必ずアップデートを実施する必要があります。
完了していない場合、決済いただけない場合もありますのでご注意ください。
端末のアップデート
楽天ペイ店舗アプリを開いた際「端末のアップデートが必要です」と表示されたら、以下の手順で迅速にアップデートを行ってください。
[アップデート]をタップし、完了画面が出るまでお待ちください。
店舗アプリのアップデート
楽天ペイ店舗アプリを開いた際「最新バージョンが公開されました」と表示されたら、以下の手順で迅速にアップデートを行ってください。
[アップデート]をタップすると、アプリセンターの楽天ペイ店舗アプリが表示されます。
[更新]ボタンをタップし、更新します。
アップデート中に画面を切り替える(バックグラウンドにする)と、アップデートが中止されますので、アップデート完了までそのままお待ちください。
アップデートが完了すると、ホーム画面が表示されます。
端末のアップデートが完了したことを確認するため、[メニュー]>[設定]>[端末の情報]を参照し、「利用可能なアップデートはありません」と表示されていることを確認してください。
OSのアップデート
楽天ペイ店舗アプリを開いた際「OS のアップデートが必要です」と表示されたら、以下の手順で迅速にアップデートを行ってください。
[アップデート]をタップすると、「更新内容を確認しています」と表示されます。
もう一度、[アップデート]をタップし、完了画面が出るまでお待ちください。
アップデートが正常に完了すると端末の再起動が開始され、再起動後にホーム画面が表示されます。