必ずご確認ください

カードリーダーの充電

カードリーダーを使用するには、充電が必要です。場合により、充電の完了まで、3〜4時間ほどかかることがあります。

※一定時間（約2分間）カードリーダーを操作しないと、スリープモードに入ります。

スマートフォンの通信状態を確認する

本サービスは、スマートフォンやタブレットをインターネットに接続して決済を行います。インターネット環境に応じて、Wi-Fi、5G、4G（LTE）回線などをご利用ください。通信状態が悪い場合、アプリが正常に動作しない場合がありますので、電波が安定して入りやすい場所で決済を行ってください。

スマートフォンの機種変更時や複数台で運用される場合

新しいスマートフォンやタブレットでの決済をいただく場合、交通系電子マネー、nanaco、WAONでの決済が一時的に制限されることがあります。新しいスマートフォンやタブレットの運用前に、アプリの「決済方法選択」画面に交通系電子マネーおよびnanaco、WAONの決済ボタンが表示されているかを確認してください。表示されていなかった場合、遅くとも翌日の13時以降からご利用可能となります。

※交通系電子マネー、nanaco、WAONがご利用可能な店舗に限ります。