必ずご確認ください

カードリーダーの充電

カードリーダーを使用するには充電が必要です。充電の完了まで3.4時間ほどかかることがあります。

※一定時間(約2分間)カードリーダーを操作しないとスリープモードに入ります。

スマートフォンの通信状態を確認する

本サービスはスマートフォン・タブレットをインターネットに接続して決済を行います。Wi-Fi、5G、4G(LTE)回線などをご利用ください。通信状態が悪い場合、アプリが正常に動作しない場合があります。電波が安定して入りやすい場所で決済を行ってください。

スマートフォンの機種変更時や複数台で運用される場合

新しいスマートフォン・タブレットでの決済をいただく場合、交通系電子マネー、nanaco、WAONでの決済が一時的に制限されることがあります。新しいスマートフォン・タブレットの運用前に、アプリの「決済方法選択」画面から交通系電子マネーおよびnanaco、WAONの決済ボタンが表示されているか確認してください。表示されていなかった場合、遅くとも翌日の13時以降にご利用可能となります。※交通系電子マネー、nanaco、WAONがご利用可能な店舗に限ります。